Selección de franquicias
No nos debería costar entender que, el pequeño empresario que está buscando por primera vez la compra de una franquicia se encuentra en una “tremenda” desventaja. No conoce el sector de la franquicia, no conoce lo que es un análisis propio de franquicias y entre otras cosas tampoco conoce las implicaciones de ser un empresario y si posee o no las aptitudes necesarias. Realmente no tiene por qué conocer nada de esto ya que, salvo excepciones, es un área completamente ajena y nueva para él o ella.
Sin embargo, lo que es desdeñable es que las asociaciones y entidades a las que un nuevo empresario acude a la hora de buscar una franquicia, o están volcadas hacia otros intereses mayores, o están tan sumamente centradas en un sector que no proporcionan la mejor o más completa ayuda. Por ejemplo, los brokers buscan una comisión, un contable o financiero se centra en las finanzas, los abogados se centran en el precontrato y contrato de franquicia, pero un asesoramiento global rara vez se encuentra. Lo que un pequeño o futuro franquiciado busca y necesita es una “relación estable” con un mentor bien formado y conocedor del sector que le proporcione una asistencia general y bien estructurada. Aunque la labor de “mentor” puede ser complicada, el interesado en una franquicia es lo que busca, una asistencia de la “A” a la “Z” durante todo el proceso. Esa es la labor y misión de Avertica® Consulting Group, ser para nuestros clientes un guía experto en lo que constituye la maraña del mundo de la franquicia y la pequeña empresa.
El equipo de Avertica® Consulting Group se enorgullece de poder proporcionar a sus clientes un sistema único que permite a los compradores de una franquicia invertir sus roles, centrándose no en la parte visible de un negocio sino en el entramado interno que lo hace rentable, gestionable, viable, perdurable en el tiempo, etc. En base al funcionamiento real de un sistema de franquicias, así es como le ayudamos a la hora de poder elegir su franquicia de una forma responsable, no sesgada por intereses paralelos, y con conocimiento de causa.
- ¿Cúales son las consecuencias de trabajar por mi cuenta?
- ¿Cómo puedo entender mejor el mundo de la franquicia?
- De todos los sectores de la franquicia que existen, ¿cuál es el que mejor se adapta a las necesidades de mercado actuales y futuras?
- En base a mi estilo personal y de vida, a mis aptitudes intelectuales, a mis finanzas, a mis necesidades económicas y de tiempo, ¿qué franquicia debería elegir?
Con estas y otras muchas preguntas que le haremos, Avertica® Consulting Group le guiará a través de las mejores opciones más apropiadas a su perfil. En resumen, este proceso le ayudará a conocerse mejor que lo que se conocía antes de este proceso, y sobre todo, le ayudará a tomar consciencia de si seguir con el proceso de convertirse en empresario. Además trabajaremos para usted y con usted, frente a otros grupos de consultoría que trabajan en paralelo a los intereses del franquiciador.
El proceso a seguir está basado en 10 etapas o fases:
Fase 1 – Toma de Contacto
Tras contactar con Avertica® Consulting Group, en una primera conversación valoramos sus objetivos y necesidades, estableciendo una primera aproximación de opciones. Obviamente, toda la información recibida se mantendrá en la más estricta confidencialidad.
Fase 2 – Primera Reunión
Uno de nuestros consultores contactará con usted para establecer la fecha de una primera reunión en la que ir cubriendo todos los temas principales propios de la primera fase de ayuda. Entender sus objetivos personales y empresariales desde el principio nos permitirá focalizar nuestro trabajo y hacer de la ayuda algo mucho más concreto y realista. Será en la siguiente reunión cuando ya sí se podrá hacer una primera presentación sobre las distintas redes de franquicia y conceptos de negocio que más se adecuen a su perfil y a sus objetivos.
Fase 3 – Investigación
En ésta etapa el consultor o consultores de Avertica® Consulting Group asignado, tomará toda la información que usted nos haya proporcionado para investigar y valorar las distintas redes de franquicia que se adapten al perfil obtenido y a los objetivos inicialmente establecidos Existen más de 5.000 franquicias nacionales e internacionales que realmente merecen la pena y de las cuales sólo 3-4 le serán presentadas según sus requerimientos.
Fase 4 – Presentación
Tras esa fase de investigación y selección previa, le presentaremos las distintas opciones de negocio que en base a su perfil consideramos son sus mejores oportunidades de negocio. Durante esta presentación se deben alcanzar dos objetivos. El primero, si una de las opciones son de interés para usted, entonces organizaremos la siguiente fase que es el encuentro directo y presentación de esa enseña, de ese franquiciador. Este procedimiento requerirá un protocolo que dependiendo del país será más o menos estricto. Normalmente hay que rellenar, bajo nuestro asesoramiento, un formulario confidencial el cual se le enviará al franquiciador. Lo que las centrales de franquicia buscan es cerciorarse de que usted como emprendedor tienen la capacidad financiera y solvencia económica como para hacer frente a la compra y desarrollo de una franquicia; que su rango de tiempo hasta la apertura está dentro de unos límites razonables, que sus socios o familiares están por completo convencidos sobre el proyecto y que le conceden su apoyo integral. Sin duda alguna este ejercicio empezará a hacerle ver mucho mejor las ventajas de confiar en Avertica® Consulting Group.
Fase 5 – Encuentro con el Franquiciador
Cada vez que encuentre una franquicia de su interés le presentaremos al franquiciador. La Central de Franquicias suele enviar un Dossier de Franquicia y alguna otra información adicional que analizaremos con usted. En el caso de Estados Unidos tendrá que rellenar y enviar el formulario recibido con el Uniform Franchise Offering Circular (UFOC), equivalente al Dossier de Franquicia en Europa.
Fase 6 – Revisión del Dossier de Franquicia
Una vez recibido estudiaremos con usted el UFOC o el Dossier de Franquicias; en particular todas aquellas áreas que consideramos relevantes. Deberá entonces estudiarse con detenimiento este documento y anotar todas las dudas que tenga. Durante un tiempo concertaremos llamadas telefónicas con el Director de Expansión de la Central de Franquicias para ir preguntando todo aquello que tanto a usted como a nuestro personal de Avertica® Consulting Group generen dudas.
Fase 7 – Llamadas a Franquiciados
Una parte que consideramos esencial es el periodo de llamadas y, a ser posible, visitas a franquiciados. La Central de Franquicias deberá proporcionarle junto al UFOC o al Dossier de Franquicia un listado con todos los franquiciados pasados y presentes y sus direcciones, teléfonos y demás datos de contacto. La razón de darle este listado es obvio, contactar y hablar con ellos; pero lo que muchas veces no se sabe bien es qué tipo de preguntas exactamente se deben realizar y qué áreas son vitales a la hora de analizar la conveniencia de adquirir esa franquicia o no. Una vez hablado con varios franquiciados según nuestros consejos, su siguiente pregunta es si le interesa esa red de franquicias y de ser así, si es usted capaz de replicar esos éxitos ya vistos.
Fase 8 – Consultoría con Abogados y Financieros
Con toda esta información y principalmente con la contenida en el UFOC o Dossier de Franquicia, un abogado y un experto financiero de Avertica® Consulting Group deberá estudiar en detalle el dossier de franquicia, el precontrato, el contrato, y las proyecciones financieras dadas por la Central de Franquicias.
Fase 9 – Visita a las Oficinas Centrales del Franquiciador
Una fase crucial a la que asistiremos con usted es el día de la visita a la Central de Franquicias, o Discovery Day. Ese día y durante esa reunión a la que habrá sido invitado por la Central de Franquicias, preguntaremos de forma conjunta todo aquello que sea crucial para la viabilidad del negocio, su apoyo, su formación, etc.; e igualmente tendrá la oportunidad de conocer al equipo que estarán con usted tanto en el proceso de formación como a lo largo del tiempo de su adhesión a la red en lo relativo al apoyo sostenido por parte de la Central de Franquicias.
Fase 10 – Periodo de Reflexión
Con toda la información recibida se volverá a reunir con el personal de Avertica® Consulting Group y será junto con ellos y durante su reflexión personal cuando podrá tomar una decisión razonada y sopesada sobre si ha encontrado la mejor opción. De valorar que no es así le ayudaremos a iniciar el proceso de búsqueda ya sea en ese sector o en otro distinto.
Una vez elegida la franquicia adecuada y la enseña con la que querrá trabajar, el personal de Avertica® Consulting Group le seguirá apoyando con todas aquellas dudas que pueda tener.